中宏网北京5月27日电（记者 王新程）4月16日，碧桂园在全集团范围举办了工程师文化节。作为首届“强基固本、匠心筑家——工程师文化季”亮点活动之一，近百名来自甲乙方的优秀工程师代表齐聚碧桂园总部并参与总裁面对面直播活动，引发业界瞩目。
据悉，自2月20日启动以来，碧桂园工程师文化季在为期3个月时间内，重点围绕工程线自上而下开展标杆评选、技能大赛、创意视频大赛等多元系列活动，打造以“工匠精神”为核心的碧桂园工程师文化，匠心造家，持续为客户创造价值。碧桂园集团副总裁黎晓林表示：“希望通过打造工程师文化为企业发展提供组织保障，共同为品质提升而努力，实现‘好房子，碧桂园造’。”
凝聚人才，强调实践案例
2021年，是“十四五”规划的开局之年，也是《中国制造2035》正式启动的关键时期。在今年国务院办公厅发布的《“十四五”规划和2035年远景目标纲要》中，提高发展质量和效益，推动建设质量强国，弘扬工匠精神再一次成为发展重点。
工匠精神，是一种工匠或企业对自己生产的产品精雕细琢、精益求精、追求完美和极致的精神理念，其核心在于产业工人。如何培养高质量的产业人才，使得“匠心”深入人心，是企业弘扬工匠精神过程中的核心议题。
记者了解到，此次碧桂园工程师文化季便是围绕“工程师”这一制造核心人群，通过专业技能大赛、创意视频大赛、标杆工程和匠心工程师人物评选、工程师文化节等多项活动，总结过往的优质案例，展示工程师形象。
其中专业技能大赛及创意视频大赛，题材范围涵盖集团管控要点、落地创新措施、创造性的工程经验或管理方式、工程技艺绝活及一线优秀工程经验等，意在引导员工勇于思维碰撞、坚持求实创新，激发广大工程师敢于打破常规的创新意识；标杆工程和匠心人物评选可以展示集团高质量项目和工程建设团队，使匠心深入人心；工程师文化节则是展现产品质量管控，活动现场，不仅有趣味横生的建筑施工设备体验、安全生产知识科普，还有优秀工程师代表向全体员工分享对工程师岗位的实际工作体会及经验总结，并表示将继续以客户为中心，秉持“匠心精神”打造好产品。
据业内人士指出，产品质量管控的核心难点在一线，涉及到施工团队、供应商、项目员工管理等多重因素，而其中工程师又是关键因素。此次工程师文化季活动抓住“人”的因素，强文化、树标杆、练技能、推标准，是提升产品与服务强有力的举措之一。
碧桂园工程师作业场景
作为国内房地产行业布局最广泛的企业，碧桂园现已积累了一批丰富的一线工程管理人才、经验及技术。截至目前，碧桂园工程师逾1.1万人，平均年龄33岁，其中以25-34岁青壮年为主，占比63.7%，本科及以上学历占比78.5%，博士工程师331人，可谓高学历专业人才聚集。
不断吸引高质量人才加入的同时，碧桂园还持续加强内部培训、培养人才工匠精神。“强调实践，去一线锻炼”是集团始终贯彻的人才培养理念。2012年，碧桂园开展了“腾越轮岗”的碧业生项目，制定了一整套全周期培养方案，涵盖了导师带教、实地锻炼、挑战任务及阶段总结等环节，不断优化完善人才选拔及培养机制，为企业工匠精神的延续注入了源源不断的动力。
精耕细作，专注人居细节
“工匠精神就是，所有的事情都应该很好地推敲。脚踏实地奋斗，伟大在于细节。”这是碧桂园董事会主席杨国强对工匠精神的理解。在杨国强看来，工匠精神核心在于脚踏实地地奋斗，而最终要落点到细节之上。
苹果公司的创始人乔布斯曾被誉为科技产品工匠精神的代表。他在设计苹果产品的过程中，经常从一些用户细节的角度来看待产品性能。他认为，用户体验必须贯穿苹果所有产品线。例如如何让手机更为轻便，摆脱臃肿的按键。这些都是乔布斯从上世纪开始就在思考并改进的细节。注重细节，亦使得乔布斯将苹果打造成了最受欢迎的科技产品之一。
而住宅作为与居民生活密不可分的产品，工匠们在其设计和建筑过程中会有更多的思考空间。极致的住宅产品不光要在质量和设计上做到“安全、美观、经济、适用”，还要“以人为本”契合人的居住习惯，注重客户的生活体验。在房子“硬件”日趋同质化的今天，真正决定一个户型的好房子属性，不再只是面积与材质，还在于对业主生活细节的洞察和考量。
注重用户细节，向来是碧桂园所擅长的事情。例如玄关柜的高度要让主人进门后舒服地抬手置物，浴室的地板坡度要精确到毫米，客厅宽度与高度要遵循黄金分割比，自主研发新型地漏以解决卫生间防臭除味和快速排水等业主生活问题……一直以来，碧桂园在产品设计过程中都遵循长期主义、客户至上、口碑相传等原则，最大程度地为客户提供了舒适和便利。
碧桂园设计系统有近4000人。碧桂园建筑设计师熊志浩便是其中一名干将。他在一次采访中表示：“建筑师可以说是最古老的‘工匠’，尤其要有‘匠心’。我们一直秉承这个理念，设计房屋时一定要精细到厘米。”绝大部分普通住宅，玄关的宽度是1.2至1.5米，碧桂园的精工产品特意将玄关放宽到1.7米。这是从人体功能学的角度出发，让主人无论是展臂穿衣还是弯腰穿鞋，都能感受到伸展的舒适性。
“南方夏热冬暖，居民对通风的要求较高，所以我们在南方地区的项目多有大阳台、落地窗、全飘窗。但北方冬天寒冷，为了提高房屋保暖性能，降低能耗，一般设计为小阳台、小窗户，窗户也不做凸窗。”熊志浩说。
再比如，碧桂园精工系列的生活阳台。洗衣机旁精心设计的一个水池中，赫然嵌着一个搓衣板。考虑到有些衣物用洗衣机难以清洗，需要手洗，这个水池就为家庭主妇提供了方便，却鲜有地产商会细致到这一点。
碧桂园工程师正在讨论项目设计
除了产品设计上的细节之外，产品的价格实际上是用户最为关注的点。面对中国庞大的人口基础和日渐增长的刚性需求，大部分人却因房价过高而望而却步。
“当一个项目把人性化、智能化，以及品质做到极致之时，价格便成为竞争的核心。”一位地产操盘人士向记者表示：“很多企业热衷于开发周期短，利润高的高端项目，对高额售价进行选择性遗忘，但对于大量的刚需人群来说，价格才是他们购房中最关注的‘细节’。”
值得注意的是，目前碧桂园已经连续多年维持中国房企十强的首位，在保持品质的同时，碧桂园同样在坚持初心。2020年合同销售均价为8400元／平方米左右，仍然保持全国十强房企中最低。
事实上，能够保持相对较低的均价，跟集团整体战略布局，以及我国整体城镇化步调不无关系。业内人士分析称：“碧桂园在我国三四线城市的市场中毫无疑问是处于领先者地位。一方面是进入这个市场的时机比大部分头部房企都要早；另一方面则是由此积累的服务水平更高、设计需求匹配更准、土地储备更加庞大，成本优势相比其他房企亦更加明显，通过在三四线城市积极做项目扩张，亦能更好地吻合此类城市的改善型购房需求。”
“对人好，对社会好”是杨国强的口头禅。“建大众买得起的好房子，给客户一个五星级的家”更是碧桂园一直以来贯彻的企业理念。树立了这样的高标准和高目标，就必须要坚持精雕细琢、精益求精。严格把关设计、建材、施工、装修等每一道程序和工艺，坚持“以人为本”，用心建造符合更多人居住要求的精品住宅，就是碧桂园主张的工匠精神。（本文图片来源：碧桂园集团）
