等过了年，房子装修完，李敏一家六口人，就能搬进人生中第一套属于自己的房子了。
2021年10月，30岁的本地人李敏掏空口袋，花了70多万元，买下了河北邢台观澜壹号项目。145平米的四居室，足够容纳这对夫妻和两个男宝，以及父母一共六口人居住。
碧桂园500强企业的品牌背书，外加周边便利的交通，丰富的教育和休闲配套，最终促使李敏下定决心选择该楼盘。“当地个别开发商存在项目烂尾的现象。我之前还一度担心延期交房，后来项目的人都会及时沟通工程进度。我们有时候也会带着孩子去项目外面看看，远远地看着楼一点点起来，一直感觉很靠谱，后来也就没什么心理负担了。”她说。
仅仅时隔一年，在2022年10月底，该项目就兑现了对李敏这些业主们的承诺，不仅做到了提前八个月交付，还实现了“交房即交证”。李敏既意外，又开心，“售楼处打电话通知我要交房的时候，还挺意想不到的，而且还是‘交房即交证’，刚好也不耽误家里的老二明年秋天上小学。”
观澜壹号项目交付现场
事实上，高品质、高满意度交付的观澜壹号项目，只是碧桂园集团全力以赴“保交付”的一个缩影。
房企流动性危机导致各地出现项目停工、烂尾等情况，“交付力”成为房企竞争力的重要体现，背后关乎企业自身开发建设品质与企业综合实力。据统计，2022年前三季度，碧桂园集团连同其合营公司和联营公司，已在30个省份267个城市910个区（县）累计合同交付约45万套房屋，累计交付面积超5300万平方米，遥遥领先于同行。
政策层面，力促“保交付”的利好也频频传来。2022年11月11日，央行与银保监会联合发布的《关于做好当前金融支持房地产市场平稳健康发展工作的通知》，史称“金融16条”，为进一步提振市场注入强心剂。
这其中，专门就“保交楼”提出支持专项借款以及提供配套融资支持。对此，易居克而瑞地产研究点评称，未来“保交楼”纾困资金或将全面开闸，既支持政策性银行提供“保交楼”专项借款，又鼓励金融机构提供配套融资支持，甚至对于新发放的配套融资形成不良的，相关机构和人员已尽职的，可予免责，很大程度上将提升金融机构放贷积极性，实质性缓解保交楼资金困境，“在全面落实保交楼政策底线的情况下，行业信心有望进一步提升。”
保交付既要按时，又要高品质
“把‘保交付’当作集团当下的‘一号工程’在执行，这是底线，也是一场信誉保卫战。”上述邢台观澜壹号项目负责人董祥霖表示，我们内部一直在讲，只有“保交付”才能保住业主的利益，也才能保住房企的生命线。
目前，作为邢台市七里河板块的明星标杆楼盘，观澜壹号项目一期525套房源，两批次都已提前交付。在当地市场烂尾楼频出、延期交付屡见不鲜的背景下，这样的成绩实属不易。
行业困境下，如何克服重重不利因素，兼顾工程进度及质量，实现项目又快又好建设与交付？作为行业头部品牌房企，碧桂园形成了自己的一套科学有效的方法论体系。
预售资金无疑是首当其冲的关键问题。以上述楼盘为例，董祥霖介绍，按照集团统一要求，所属项目预售资金进入政府监管账户，根据现场施工进度分阶段申请提取，保证预售资金全数用于项目建设。此外，项目所隶属的河北区域平台还会根据各项目不同施工进度进行分类管理，根据施工单位履约情况，精准拨付资金，保证项目完美交付。
在施工过程中，碧桂园方面还会对在建项目的进度节点进行动态管控，并针对潜在风险提前制定应急预案。
“一旦进度出现偏差，这套运营机制便会预警，根据风险级别划分为黄灯、红灯及黑灯，均有不同应对措施进行纠偏。一切都是为了‘保交付’！”项目工程负责人张世杰介绍，集团还会聘请国内头部第三方评估公司，每个月、每季度进行工程巡检，包括整体结构、装修观感等等，并提出整改意见，确保工程质量在施工过程中可控。
他举例称，假如项目施工某类材料出现短缺，区域大运营平台会在区域内，甚至跨区域范围内给予调配，管控颗粒度非常细，每个季度的交付项目都会拉专群，每周进行跟踪汇报，将暴露的风险和问题及时消化掉。
除了保证进度外，高质量、高品质交付也是题中之义；这也是碧桂园身为500强民企的社会责任力体现。
在交房前3个月的时间节点，观澜壹号就开始分批组织业主上门验房，并由专业验房师一对一全程陪同验房，详细介绍验房过程中需要注意的部分，并及时对于业主提出的问题和意见进行梳理整改。与此同时，项目部、施工、监理方这三方人员也会反复“扫楼”，从每一户、每个房间，到每一面墙、每一个开关插座都会反复查验，力争完美交付。
观澜壹号项目组织业主上门验房
对此，董祥霖介绍称，集团是最后一道把关人，会聘请一流的第三方公司进行交付评估，从外立面到水电、园林绿化，甚至细化到每一片草皮，对交付质量进行总体打分，必须达到集团规定分数线才能交付。“如果达不到集团交付分数线，即使政府验收了，集团也不允许项目对客户交房。”
践行“交房即交证”
“保交付、稳民生”之外，“交房即交证”更是品牌房企践行社会责任与担当的实力体现。一旦交房与交证不同步，则会给购房者在落户、子女入学、银行贷款以及房产买卖等方面造成了一定困扰。
近年来，全国超过20多个省市试点落地“交房即交证”政策。这其中，2022年7月，河北省自然资源厅等7部门联合发布《关于推进“交地即交证”“交房即交证”改革的指导意见》，助力构建房地产规范管理长效机制，明确要求年底前，各设区市至少有一个新建商品房项目实现“交房即交证”。
正是乘着政策的东风，2022年前三季度，碧桂园在219个项目实现了“交房即交证”，邢台碧桂园观澜项目即为其中之一。
对于开发商而言，做到“交房即交证”并非易事，尤其是在前期试点阶段。这不仅需要项目工程按时完成竣工验收备案，包括规划、质检、消防、人防等，还要前置投入人力与相关政府部门深度配合，对企业和团队本身也是一次实力的检验。
“我们产品质量过硬，能快速通过验收和竣工备案。又借着政策的东风，我们把一些后期需要去提报办理的初始登记资料，提前到与验收工作平行办理，这样就大大地节省了时间。”董祥霖表示，相比以往，观澜项目提前了八个月实现“交房即交证”。
不负承诺，按时兑现品质，“交付力”体现在观澜壹号项目上，也赢得了业主客户的口碑，形成良好的正循环。作为碧桂园新的业主，李敏称，项目非常靠谱，自己身边有朋友来问的时候，她也都会推荐给身边的亲友。
董祥霖介绍称，一期完美交付后，获得了很多业主的认可，现在项目二期去化效果也较好，这其中，老带新的客户成交占比能到两成。“虽然现在整体市场环境一般，但我们希望通过不断如期交付和打造的良好口碑，帮助后期项目快速去化。”
构筑运营良性正循环
在当下行业力践“保交付”的背景下，碧桂园正在用实际行动证明自己，不愧为行业排头兵。
根据乐居财经研究院的统计，今年前三季度碧桂园交付约45万套房屋，规模排名行业榜首，大幅领先于其他房企。据了解，今年第四季度碧桂园预计还将交付约28万套房屋。
“‘保交楼’是夯实品牌、走向未来发展的通行证。”在11月4日举行的碧桂园集团月度管理会议上，集团管理层强调，越是在市场下行期越是要做到细节品质不放松。集团通过联合验收、第三方机构评估、总裁验收、业主预验收等多种方式，对交付产品的质量开展全方位排查，同时各项目还组织业主见面会、工地开放等活动，让业主提前参与、现场见证，实现高品质交付。
高品质、大规模的如期交付，背后承载的则是碧桂园稳健的经营能力。这反过来也会直接利好于公司销售业绩，构筑运营的良性正循环。
中指研究院数据统计，2022年1-10月，百强房企销售额同比下降43.4%，降幅较上月收窄1.7个百分点，其中10月单月销售额同比下降26.5%，环比增长1.6%。
房地产市场寒冬仍在延续的同时，房企分化也在加剧，稳健经营的实力房企凭借品牌力及交付力，销售开始企稳回暖，赢得了更多客户的青睐。
碧桂园正是其中的佼佼者。公告显示，2022年前10个月，碧桂园累计实现权益合同销售金额3094.3亿元，同比下降幅度优于行业平均水平，并继续位居行业榜首。10月单月，公司实现权益合同销售额333.3亿元，环比增长4.09%，连续两个月业绩出现环比增长。
除此之外，建筑行业的东风也徐徐吹来。近日，住房和城乡建设部发布消息，北京等24个城市将开展智能建造试点，积极探索建筑业转型发展的新路径。一直以来深耕建筑机器人的碧桂园，也将以更高质高效、绿色环保的方式赋能未来的交付项目。
